Atualizada em: 12 de novembro de 2024.
O Fretadão considera a sua privacidade e a proteção dos seus dados muito importantes.
Nós estamos comprometidos em fornecer os nossos serviços com excelência e o máximo respeito à privacidade dos seus dados pessoais.
EMPRESA
A Empresa Fretadão Tecnologia LTDA inscrita no CNPJ/MF sob o n° 24.672.366/0001-75, é uma pessoa jurídica de privado, com sede em São Paulo, e que se dedica ao ramo de tecnologia
TITULAR DOS DADOS.
Esta Política de Privacidade se aplica às nossas interações com clientes, visitantes do site, fornecedores, candidatos a empregos e qualquer outra pessoa que se relaciona com a Empresa, por meio do nosso escritório, ou se comunique diretamente conosco presencialmente, por telefone, aplicativo, site, e-mails ou mensagens, plataforma de Fretadão e Plataforma Kippu.
Objetivos.
Esta Política de Privacidade tem por objetivo facilitar o acesso às informações sobre o tratamento de seus dados pessoais pela Empresa, conforme prevê o art. 9º da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei n° 13.709/2018).
Além disso, esta Política tem como objetivo informar os seus direitos relativos a essas informações e como exercê-los junto à Empresa.).
Conceitos Importantes
Para facilitar a leitura desta Política, apresentamos alguns conceitos importantes previstos na própria Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, conhecida como “LGPD”:
Dado Pessoal: qualquer informação relacionada a identificação de uma pessoa natural (indivíduo);
Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
Titular dos Dados: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
Transferência Internacional de Dados: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro.
Para que possamos nos relacionar com você é necessário coletarmos determinados dados pessoais. Os tipos de dados pessoais e a forma como nós coletamos depende de como você se relaciona com a gente. Por exemplo, você pode interagir conosco diretamente via telefone, mensagens e e-mails ou por meio do nosso site, ou através de nossas plataformas de acessos.
Geralmente coletamos os seguintes dados pessoais diretamente de você, por meio de formulários eletrônicos, telefone, mensagens, etc.:
Dados Pessoais |
Finalidade |
|---|---|
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Nome completo, CPF ou RG e data de nascimento |
Dados Cadastrais: Para identificar o titular, bem como saber se é maior de idade e evitar homônimos |
Telefone (celular); e-mail e endereço |
Dados de Contato: Informações necessárias para entrar em contato com o Titular quando necessário |
CNH |
Dados de Motoristas, Informações necessárias para identificação do mesmo. |
Quando nos relacionamos com nossos clientes e fornecedores, muitas vezes o início dessa relação se dá mediante a assinatura de um contrato. Neste contrato são coletados os seguintes dados pessoais para que haja efeito jurídico:
Dados Pessoais |
Finalidade |
|---|---|
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Nome completo, nacionalidade, estado civil, profissão, RG e CPF |
Qualificação do titular: Para identificar o cliente / fornecedor. |
|
Telefone (celular); e-mail e endereço, dados de localização, horários de entrada e saída, informações bancárias, endereço IP, redes wifi, rastreamento de data e hora de acesso a plataforma, rotas e cookies. |
Dados de Contato: Informações necessárias para entrar em contato com o Titular quando necessário. |
Os dados pessoais acima identificados também são coletados dos representantes legais no caso do cliente / fornecedor ser uma pessoa jurídica. A verificação dessas informações geralmente se dá por consulta do Contrato Social e/ou Ata de Reunião, Planilhas de Excel, enviadas pelo cliente.
No caso dos candidatos a empregos, a Empresa pode coletar, além de outras informações, os seguintes dados pessoais:
Dados Pessoais |
Finalidade |
|---|---|
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Qualificações acadêmicas e profissionais, informações sobre educação e certificação, treinamento, qualificações profissionais, informações sobre habilidades relacionadas ao trabalho, informações contidas em cartas de candidatura, currículos / CV e referências |
Verificar se o candidato possui as características e habilidades que a Empresa procura em um candidato. |
Ao acessar o nosso site, a Empresa poderá coletar outras categorias de informações, tais como:
Informações |
Finalidade |
|---|---|
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Informações técnicas coletadas de seu computador ou dispositivo móvel (por exemplo, seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional) |
Por questão de segurança do ambiente |
|
Informações sobre o uso de nosso sites (por exemplo, as páginas que você visita, os termos de pesquisa que você insere, com que frequência você acessa o nosso site) |
Para trazer melhorias ao site e melhor experiência durante a navegação |
Consulte a Política de Cookies para obter mais detalhes!
É possível coletarmos dados pessoais dos nossos Titulares por meio de outras fontes, como outros sites/plataformas em razão de parcerias e fornecedores tecnológicos:
(a) dados pessoais (por exemplo, nome, data de nascimento); (b) detalhes de contato (por exemplo, número de telefone, endereço de e-mail, endereço postal ou número de celular); e (c) detalhes sobre preferências de publicidade (por exemplo, interação com anúncios online).
Podemos tratar seus dados pessoais para os seguintes fins:
Identificação e autenticação: tratamos seus dados pessoais para fornecer serviços que você solicitou. Isso é para que possamos cumprir nossas obrigações contratuais para com o cliente.
Operando os serviços: tratamos seus dados pessoais de identificação para verificar sua identidade quando você acessa e usa nosso site e para garantir a segurança de seus dados pessoais. Isso é para que possamos cumprir nossas obrigações contratuais para com você.
Melhorando nossos serviços: Analisamos informações sobre como você usa nossos serviços para fornecer uma experiência aprimorada para nossos clientes de todos os nossos serviços, incluindo testes de produtos e análises de sites. É do nosso interesse comercial legítimo usar as informações que nos são fornecidas para este fim, para que possamos compreender quaisquer problemas com os nossos serviços e melhorá-los.
Comunicação com você: Podemos usar seus dados pessoais quando nos comunicamos com você, por exemplo, se estivermos fornecendo informações sobre alterações nos termos e condições ou se você nos contatar com perguntas. É do nosso interesse legítimo que possamos fornecer-lhe as respostas adequadas e informá-lo sobre os nossos serviços. Também podemos fazê-lo para promover nossa relação contratual com você ou sua organização ou em prol de medidas pré-contratuais.
Marketing: podemos tratar seus dados pessoais para enviar-lhe informações de marketing ou para construir um perfil sobre você e colocá-lo em segmentos de marketing específicos, a fim de compreender melhor suas preferências e personalizar apropriadamente as mensagens de marketing que enviamos para você. Neste caso, precisamos de seu consentimento para enviar informações de marketing.
Realizando transações com você: Se você ou sua empresa nos fornecer serviços, ou tentarmos fazê-lo, coletaremos suas informações pessoais quando você fornecer informações sobre seus serviços ou os de sua organização para nós e quando realizarmos transações com você ou sua organização. É do nosso interesse legítimo comunicarmo-nos com fornecedores e potenciais fornecedores e com o seu pessoal. Também tratamos dados pessoais de fornecedores para promover nossa relação contratual com você ou sua organização ou em favor de medidas pré-contratuais.
Avaliação de inscrições de emprego: Se você enviar uma inscrição de trabalho ou emprego conosco, poderemos revisar qualquer um dos dados pessoais fornecidos em sua inscrição. É do nosso interesse legítimo revisar e avaliar as qualificações de funcionários em potencial. Também tratamos as informações do candidato para a promoção de medidas pré-contratuais.
Exercendo nossos direitos: podemos tratar seus dados pessoais para exercer nossos direitos legais sempre que necessário, por exemplo, para detectar, prevenir e responder a reclamações de fraude, reclamações de violação de propriedade intelectual ou violações da lei ou de nossos serviços.
Cumprir nossas obrigações: podemos tratar seus dados pessoais para, por exemplo, realizar verificações de prevenção de fraude ou cumprir outros requisitos legais ou regulamentares, quando isso for explicitamente exigido por lei.
Também podemos tornar seus dados pessoais anônimos de forma que você não seja razoavelmente identificado por nós ou qualquer outra empresa, e podemos usar essas informações anônimas para qualquer outro propósito.
Não vendemos, trocamos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
Prestadores de serviços e parceiros de negócios: podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos prestadores de serviços e parceiros de negócios que realizam serviços essenciais para nossa atividade e outras operações de negócios para nós para os fins definidos acima.
Por exemplo, podemos fazer parceria com empresas para processar serviços, seguros, atender pedidos, otimizar serviços, enviar newsletters e mensagens de marketing, oferecer suporte a serviços nossos serviços e analisar informações. Esses provedores de serviços e parceiros de negócios podem incluir diversas empresas e que o Fretadão se relaciona.
Quando exigido por lei: podemos compartilhar seus dados pessoais com entidades públicas, tribunais, outras autoridades governamentais ou terceiros que acreditamos ser necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar, ou de outra forma para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei n° 13.709/2018) você têm certos direitos em relação às informações pessoais que mantemos sobre você. Isso pode incluir os direitos de acessar, corrigir, excluir, restringir ou objetar o nosso uso ou receber uma cópia em um formato eletrônico utilizável de seus dados pessoais.
Sempre que você consentir para qualquer uso de suas informações pessoais, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.
Você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados - ANPD.
Se você deseja questionar ou exercer quaisquer direitos que possa ter, entre em contato conosco nas informações de contato abaixo. Observe que podemos solicitar informações adicionais de você para atender às suas solicitações. Você também pode cancelar a assinatura de e-mails que recebe de nós, seguindo o link de cancelamento no e-mail ou enviando um e-mail para as informações de contato abaixo:
e-mail: dpo@fretadao.com.br
Qualquer dado pessoal em posse da Empresa será armazenado com os mais rígidos padrões de segurança, o que inclui a adoção de medidas de:
Proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
Acesso restrito de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais;
Execução de backups;
Atualização de patchs de segurança semanais e/ou mensais;
Atualização de regras de Firewall sob demanda.
Embora a Empresa adote os melhores esforços para preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, estando sempre suscetíveis a ocorrência de falhas técnicas, vírus ou ações similares. Na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a Empresa garantirá a adoção de todas as medidas cabíveis para remediar as consequências do evento, sempre garantindo a devida transparência das informações relacionadas a você.
Os dados pessoais tratados pela Empresa serão eliminados quando deixarem de ser úteis aos fins para os quais foram coletados, ou quando você solicitar a sua eliminação, exceto se houver a necessidade de manutenção para fins de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para o exercício de direitos da Empresa em processos judiciais ou administrativos, ou em demais hipóteses previstas na legislação aplicável.
Suas informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas e tratadas em um país que não fornece o mesmo nível de proteção de dados pessoais que a LGPD. Nesse caso, implementamos salvaguardas adequadas (como compromissos contratuais) de acordo com os requisitos legais aplicáveis para fornecer proteções adequadas para suas informações pessoais. Para obter mais informações sobre as salvaguardas adequadas em vigor e para obter uma cópia dessas salvaguardas, entre em contato conosco.
A Empresa é a controladora responsável pelos dados pessoais que coletamos e tratamos. Se você tiver perguntas ou dúvidas sobre a forma como seus dados pessoais foram tratados, entre em contato conosco em dpo@fretadao.com.br.
Nosso Encarregado Oficial de Proteção de Dados pode ser contatado em: dpo@fretadao.com.br
Estamos empenhados em trabalhar com você para obter uma solução justa para qualquer reclamação ou preocupação sobre privacidade. Se, no entanto, você acredita que não fomos capazes de ajudá-lo com sua reclamação ou preocupação, você têm o direito de fazer uma reclamação à ANPD.
Podemos modificar ou atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos qualquer revisão que altere substancialmente a maneira como tratamos seus dados pessoais, iremos notificá-lo sobre essas alterações antes de aplicá-las a seus dados pessoais.